Unsere Liefergebiete und geschätzte Lieferzeiten
Region | Kostenloser Versand ab 59 € | Geschätzte Lieferzeit (Werktage) |
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Europäische Union (Großteil) | ✅ Ja | 3–7 |
USA, Kanada, Australien, übriges Europa | ❌ Nein | 8–15 |
Ausgeschlossene Regionen (z. B. Indien, Afrika, Brasilien) | ❌ Nein | Keine Lieferung möglich |
ℹ️ Hinweis: 💡 Einige Regionen – wie Indien, Afrika oder Brasilien – können wir aus rechtlichen Gründen leider nicht beliefern. Wir bitten um dein Verständnis. 💡 Bei Individuell gefertigten Sexspielzeug kann die Lieferzeit je nach Aufwand 8 bis 10 Wochen betragen. Wir danken dir herzlich für deine Geduld – denn jedes Teil wird mit viel Liebe zum Detail angefertigt. |
📦 Zölle & Einfuhrsteuern
Land / Region | Einfuhrabgaben | Unterstützung durch XeoxHoney |
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Deutschland, Frankreich, Spanien (Kern-EU) | In der Regel keine zusätzlichen Abgaben | Nicht erforderlich |
Belgien, Luxemburg, Österreich (abweichende EU-Länder) | Je nach Fall – bitte kontaktiere uns vorab | Persönliche Beratung |
USA | Zollfrei | Nicht erforderlich |
Kanada, Australien, Norwegen, Südafrika | Ca. 100–150 USD – abhängig vom lokalen Zollamt | Beteiligung bis zu 50 % (max. 50 USD) |
Japan, Singapur, Malaysia, Thailand | Meist zollfrei oder sehr geringe Abgaben | Nicht erforderlich |
Weitere Länder außerhalb der EU | Unterschiedlich – abhängig von Land & Gesetzgebung | Persönliche Beratung |
ℹ️ Gut zu wissen: 💡 Zollbestimmungen können sich ändern – selbst innerhalb der EU gibt es vereinzelt Sonderregelungen. Wenn du unsicher bist, schreib uns einfach vor deiner Bestellung. Wir prüfen das gern für dich – schnell, ehrlich und unkompliziert. 💡 Wir lassen dich nicht allein bei Einfuhrabgaben: In bestimmten Fällen übernehmen wir einen Teil der Kosten oder unterstützen dich bei der Abwicklung. Damit du dich entspannt auf dein Paket freuen kannst. |
Versandkosten
Ab einem Bestellwert von 59,00 € liefern wir standardmäßig versandkostenfrei.
Unter 59 € fallen pauschale Versandkosten von 3,28 € an.
Lieferoptionen
Wir versenden die Produkte an die im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse.
Bitte beachte, dass wir ausschließlich den Versandservice anbieten. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
Unsere Versandpartner
Wir versenden deine Bestellung mit zuverlässigen Partnern wie DHL, UPS und DPD – schnell, sicher und diskret.
Du möchtest dein Paket lieber an einem Abholort empfangen? Kein Problem: Gib beim Bestellen einfach die Adresse deines gewünschten DHL-, UPS- oder DPD-Paketshops an.
📦 Hier kannst du jederzeit den aktuellen Status deiner Lieferung einsehen:
🔗 Sendung verfolgen bei DHL
🔗 Sendung verfolgen bei UPS
🔗 Sendung verfolgen bei DPD
🔗 Internationale Sendung verfolgen (17Track)
ℹ️ Hinweis:
In manchen Fällen – zum Beispiel beim Sammelversand oder während der Zollabfertigung – kann es vorkommen, dass die Sendungsverfolgung für einige Tage keine neuen Updates anzeigt. Das ist ganz normal. Sobald das Paket freigegeben ist, wird die Sendung wie gewohnt von DHL, DPD oder UPS weiterverfolgt.
Fragen oder Probleme?
Wenn du Fragen hast oder dir bei deiner Bestellung etwas unklar ist, wirf gerne zuerst einen Blick auf unser Widerrufsrecht. Dort findest du viele hilfreiche Informationen.
Natürlich kannst du dich auch direkt an uns wenden – am besten über unser Kontaktformular oder per E-Mail an service@xeoxhoney.de. Wir sind für dich da und helfen dir schnell und unkompliziert weiter.
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